Politique de remboursement
 

1. Soins énergétiques & accompagnements

Les soins proposés sur Sceau de Lumière sont des accompagnements énergétiques et vibratoires personnalisés.
Ils sont réalisés en présence ou à distance, sur rendez-vous, avec préparation en amont.

🕊 Annulation et remboursement :
• Toute séance annulée moins de 24h à l’avance est considérée comme due.
• En cas d’empêchement majeur (maladie, imprévu sérieux), la séance peut être reportée une fois.
• Aucun remboursement n’est effectué une fois le soin réalisé.

🙏 Les soins ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou thérapeutique. Ils s’inscrivent dans une démarche complémentaire, consciente et volontaire.

​

2. Flacons “Onction de Lumière”

Les flacons vendus sont des créations énergétiques, artisanales et personnalisées, réalisées avec une intention vibratoire spécifique.

💧 Conditions de remboursement :
• Aucun retour ni remboursement n’est possible après ouverture ou utilisation.
• En cas de produit endommagé à la réception, merci de me contacter dans les 5 jours suivant la livraison, avec photo à l’appui, pour trouver une solution bienveillante.
• Les frais de retour éventuels restent à la charge du client, sauf erreur avérée de ma part.

​

3. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de l’achat en ligne (hors soins déjà effectués ou produits personnalisés/ouverts) pour exercer votre droit de rétractation.

📩 Pour toute demande, merci de me contacter à : sceaudelumiere@gmail.com

​

4. Responsabilité

Kathie agit dans une intention de bienveillance, d’écoute et de respect du rythme de chacun.
Cependant, aucun résultat ne peut être garanti, chaque personne étant actrice de sa transformation.
Les produits vibratoires et soins énergétiques sont proposés comme soutien spirituel et émotionnel, et non comme substitut médical.

​

Dernière mise à jour : juillet 2025